政务案例研究
青羊政务 — 青羊政务办事服务智能问答项目

AI知识库
智能问答
企业智能服务
挑战:客户背景
政务服务事项多,群众办事流程不清晰,窗口咨询压力大,服务效率低
改变:解决方案
围绕政务服务事项多、群众流程不清的问题,构建办事指南与政策解答一体化问答平台,提升政务服务效率和群众满意度。
收益:项目成果
提升政务服务智能化水平,提高群众满意度

政务服务事项多,群众办事流程不清晰,窗口咨询压力大,服务效率低
围绕政务服务事项多、群众流程不清的问题,构建办事指南与政策解答一体化问答平台,提升政务服务效率和群众满意度。
提升政务服务智能化水平,提高群众满意度